Destek
Yardım ve iletişim
Bir insana ulaşmanın en hızlı yolu e-posta: [email protected]. Türkçe ve İngilizce yanıtlıyoruz.
Arama ya da çeviri sorunu mu bildiriyorsunuz? Aramanın tarihini ve yaklaşık saatini, hangi iki dilin kullanıldığını, telefon ve işletim sistemi sürümünü ve Dilinga kimliğinizi (Ayarlar) yazın. Teşhis kayıtlarında bulmak için genelde bu kadarı yetiyor.
Sık sorulanlar
Dilinga yayında mı?
Henüz geliştirme aşamasında. Yazın; App Store ve Google Play'de açıldığı gün size haber verelim.
Hesap açmam gerekiyor mu?
Hayır. Kayıt, e-posta ve parola yok. Uygulama cihazınızda bir kimlik oluşturur ve başkalarının sizi eklemesi için kısa bir Dilinga kimliği verir.
Hangi dilleri destekliyor?
Çeviri, dünyanın başlıca dillerini kapsar. Konuşma tanıma ve seslendirme, o dil için telefonunuzun ve konuşma sağlayıcımızın desteğine bağlıdır; bu yüzden birkaç dil yalnızca metin olarak çalışır.
Karşı tarafta da Dilinga olmalı mı?
Uygulama içi sohbet ve aramalar için evet, iki taraf da Dilinga kullanır. Kamera çevirisi ve çeviri ekranı tek başına çalışır.
Aramanın sesi sunucuya gidiyor mu?
Aramanın kendisi, her görüntülü aramada olduğu gibi gerçek zamanlı bir arama hizmeti üzerinden yürür. Çeviri içinse konuşma kendi cihazınızda tanınır ve yalnızca ortaya çıkan metin çevrilmek üzere gönderilir.
Bağlantı olmadan kullanabilir miyim?
Bir kısmını. Metin tanımanın bir bölümü cihazda çalışır ama canlı çeviri bağlantı ister.
Verilerimi nasıl silerim?
Bkz. Verilerinizi silin.
Aramada ses bozuk geldi ya da hiçbir şey çevrilmedi.
Dilinga'nın mikrofon ve konuşma tanıma izinlerinin açık olduğunu, seçtiğiniz dilin gerçekten konuştuğunuz dille aynı olduğunu kontrol edin. Yine olursa yukarıdaki bilgilerle bize yazın.
İletişim
[email protected] — destek, basın, iş birliği ve beta talepleri.
Dilinga bir AYARUX ürünüdür. Şirketle ilgili her şey için ayarux.com.